GmrkApp – Operasyon ve Veri Eşleştirme Platformu

Sipariş–müşteri verilerini otomatik eşleştiren, çok lokasyonlu ve yüksek performanslı operasyon yönetim sistemi.

Sektör

Kamu / Sosyal Hizmetler

Hizmetler

Tasarım + Yazılım Geliştirme

Kullanılan Araçlar

Figma, Framer

Proje Teslim tarihi

3 Weeks

GmrkApp – Entegrasyon ve Operasyon Yönetim Sistemi

GmrkApp, gümrük ve lojistik süreçlerinde hız, doğruluk ve operasyonel kontrolü artırmak amacıyla geliştirilen kapsamlı bir iş yönetim platformudur. Çeşitli veri kaynaklarından gelen bilgileri tek merkezde toplayarak sipariş–müşteri eşleşmelerini otomatikleştiren, yüksek performanslı ve güvenilir bir altyapı sunar.

Projenin Amacı ve Kapsamı

Bu proje ile kurumun manuel ilerleyen operasyon süreçlerinin dijital ortama taşınması, veri akışlarının standartlaştırılması ve yöneticilerin süreçleri gerçek zamanlı görebilmesi hedeflenmiştir.
• sipariş–müşteri eşleştirme akışları,
• çok lokasyonlu yapı,
• API temelli veri senkronizasyonu,
• detaylı raporlama ekranları
tamamen kullanıcı odaklı bir mimari üzerinde yeniden kurgulanmıştır.

Sistem, performans ve güvenlik prensiplerine uygun şekilde ölçeklenebilir bir altyapı ile geliştirilmiştir.

Geliştirilen Modüller ve Çözümler

Sipariş & Müşteri Eşleştirme Motoru

E-ticaret platformlarından gelen siparişler API üzerinden alınır; telefon numarası ve müşteri bilgilerinin karşılaştırılmasıyla hızlı ve hatasız eşleştirme yapılır.

Çok Lokasyonlu Yetkilendirme

Kullanıcılar yalnızca kendi sorumlu oldukları bölgelerin verilerini görüntüler. Bu yapı kurumun hiyerarşik modeline tam uyum sağlar.

Gelişmiş Dashboard & Analitik

Eşleşme oranları, işlem yoğunluğu, performans trendleri ve operasyonel metrikler yöneticilere bütünsel bir görünürlük kazandırır.

Özel API Servisleri

Sipariş akışı, müşteri verisi ve diğer sistemlerle haberleşme için güvenli API uçları geliştirilmiştir.

Performans, Güvenlik ve Sürdürülebilirlik

GmrkApp yüksek trafik altında stabil çalışacak şekilde optimize edilmiştir.
Önbellekleme, sorgu optimizasyonu, rate limit kontrolleri ve güvenlik katmanları ile hem veri bütünlüğü hem de uygulama performansı garanti altına alınmıştır.
Tüm operasyonlar loglanarak denetlenebilir ve izlenebilir bir yapı oluşturulmuştur.

Sonuç ve Katma Değer

Bu proje ile kurumun günlük operasyon süreçleri standartlaştırılmış;
• hata oranları azalmış,
• eşleştirme hızı artmış,
• veri görünürlüğü güçlenmiş,
• operasyon yönetimi sürdürülebilir bir yapıya kavuşmuştur.

GmrkApp, firmanın dijital operasyon yönetiminde ölçeklenebilir ve güvenilir bir temel oluşturmuştur.